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五、康宝莱产品、经销商、网站真假分辨办法
1. 如何看待康宝莱产品网上低价销售？
答：康宝莱对全国各知名商务网站销售的康宝莱产品的真品品质不予认可，不提供任何法律保障。对于低价、打折产品更是一律不承认其真品品质，因使用产品导致的任何伤害不承担任何责任。网上低价、打折的康宝莱产品主要来自三个渠道：a.收购上来的过期失效产品或仿冒产品，重新印上新的出厂日期；b.包装上是繁体字的港台产品，主要为过期产品。此外其性价比与在大陆销售的正规产品差距很大，不受国家卫生部门监管存在很大健康风险；c.包装为英文字样的欧美走私产品，产品品质、出厂日期更无保障。
2. 如何分辨康宝莱产品真假？
答：购买康宝莱产品一定从富有资质的经销商处购买，区别产品的真假关键是区别经营者的真假。最保险的做法有三点：a.不要轻信低价、打折经营者，一定要让对方出示康宝莱资格证卡原件，中国大陆的康宝莱资格证卡以“CN”或“C”字母打头后面是阿拉伯数字的编号，卡上面有经销者的与身份证相同的真实姓名。可以将对方的身份证和资格证卡放在一起核对，以确保身份的真实性。b.为了万无一失，最好对方有实体的办公地点，并能首次亲自去办公地点购买，以便做全面了解，如对方没有实体办公地点就要加倍小心；更为稳妥的是：如果对方有独立的经营网站，上面公布的地址和实体办公地址完全一致便更为可靠。c.索要康宝莱公司正式发票，不能提供或以各种借口不愿提供康宝莱公司正式发票者，必须慎之又慎，防止买到假冒产品。
3.如何区分各独立网站经销商真假？
答：a.负责任地告诉每一位康宝莱的消费者，互联网中凡是看到“官方指定、唯一官方指定、xx官方网站、官方授权、授权、最大、最好、打折、低价”等文字的全部与康宝莱中国保健品有限公司及各地分公司、办事处、门店毫无关系，也决不是公司行为，康宝莱公司绝不认可，并保留法律追究的权利。康宝莱在中国大陆唯一合法、官方的网站是www.herbalife.cn请各位消费者一定知晓！b.那些在网站中以“官方指定、唯一官方指定、xx官方网站、官方授权、授权、最大、最好、打折、低价”形式出现的网站在联系方式中完全以小灵通、手机作为通讯工具，绝大部分没有座机电话和传真机。更为关键的是，在联系方式中一般没有具体的联系地址，即便有联系地址也仅这样写“xx市xx区xx号”这样写非常宽泛，消费者是根本找不到的。比如如果这样写：北京市朝阳区建国门内大街1号，你是绝对找不到对方的，因为这个地址是一栋大大的办公楼对方在几层楼几号消费者根本不知道。要判断对方的合法性和是否为正规经销商一定要看到完整的办公地址,如：xx市xx区xx街道xx号xx楼xx号。否则必须擦亮你的双眼，谨防上当！c.网上正规的经销商必须具备以下5个条件：（1）具有独立的网络域名；（2）在网站首页版权位置必须有中华人民共和国信息产业部（现工业和信息化部）的ICP备案编号；（3）在联系方式中有详细的精确到门牌号码的实体办公地址、电话、邮编、传真等。（4）不能出现“官方指定、唯一官方指定、xx官方网站、官方授权、授权、最大、最好、打折、低价”字样。（5）不仅卖产品，关键能够提供专业的健康营养跟踪服务，对康宝莱而言没有完善的的售后服务保障是不可想象的，也绝对不要成为对方的客户，否则客户的利益绝对没有保障！ | 
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